Alitalia – Compre e Altere

Desde a disseminação global do coronavírus (COVID-19), temos feito todos os esforços possíveis para auxiliar nossos passageiros

com suas reservas, e estamos oferecendo a possibilidade de alterar voo sem pagar a taxa de alteração, para bilhetes emitidos

entre os dias 5 e 31 de março de 2020.

 

Regras aplicáveis à taxa de alteração gratuita:

 

Aplicável a todos os novos ingressos emitidos de 5 a 31 de março de 2020

Aplicável a bilhetes emitidos em: Brasil, Argentina, EUA, Canadá, México, África do Sul, Índia, Japão

Aplicável apenas em vôos operacionais da AZ (não em vôos de marketing da AZ)

Todo o período de viagem dentro da faixa do sistema está incluído

Válido em todas as rotas operadas pela Alitalia

Válido em todas as tarifas

As taxas de alteração normal são dispensadas

Taxas de reembolso não são dispensadas

O redirecionamento não é dispensado

A diferença de tarifa ainda se aplica em caso de código de reserva diferente ou alteração do produto da tarifa,

se permitido na regra da tarifa original

As alterações podem ser feitas no dia anterior à partida

Os agentes de viagens podem alterar a data original da reserva, reemitindo seus próprios bilhetes e cobrando

qualquer diferencial de tarifa aplicável à nova data da viagem (se houver).

 

No caso de reemissões, a inscrição de endosso deve ser: FLY or CHANGE POLICY

 

Mais informações sobre remarcações gratuitas.

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Plantão Emergencial – São Paulo: 11 3156 7600 | Demais localidades: 0800 770 0750

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